Tidak ada yang ingin mengatakan "tidak" kepada bos mereka, tetapi kadang-kadang itu harus dilakukan demi kewarasan. Ya, secara teknis adalah tugas Anda untuk melakukan apa yang dikatakan atasan Anda kepada Anda, tetapi kadang-kadang bahkan mereka tidak menyadari bahwa Anda memiliki terlalu banyak di piring Anda untuk secara realistis mengambil lebih banyak pekerjaan — dan dalam hal ini, Anda perlu meletakkan kaki Anda ke bawah. Dan dalam kasus lain, sangat mungkin bahwa Anda tahu bagaimana melakukan pekerjaan Anda dengan cukup baik untuk mengetahui bahwa bos Anda salah mengatur secara salah atau tindakannya bukan yang paling bijaksana.
Jadi bagaimana Anda bisa mengatakan tidak tanpa menyinggung atasan Anda (atau berakhir di kantor HR)? Sebelum Anda menekan kirim pada email Anda atau melenggang ke kantor mereka, pastikan pesan Anda tegas namun empati, dan sepenuhnya profesional. Dan jika Anda bisa, tawarkan atasan Anda saran untuk cara lain untuk menyelesaikan tugas, karena itu akan membuat Anda lolos dan membuat Anda terlihat seperti pemecah masalah yang efektif. Pada akhirnya, mungkin untuk mengatakan "tidak" dengan sopan dan efektif. Begini caranya. Dan untuk saran lebih lanjut di tempat kerja, pelajari Persisnya Cara Meminta Naikkan.
1 Beri mereka alasan yang valid.
Jangan hanya memberi tahu atasan Anda bahwa Anda tidak ingin melakukan sesuatu karena Anda tidak ingin melakukannya. Datanglah dengan alasan yang sah. Misalnya: Jika bos Anda menginginkan Anda untuk membantu melatih karyawan baru tetapi Anda sudah memiliki terlalu banyak di piring Anda, mohon jelaskan kepada mereka bahwa Anda sudah kebanjiran (masukkan daftar tugas besar Anda di sini). Setiap bos yang baik akan mengerti bahwa Anda hanya dapat berada di satu tempat pada suatu waktu. Jika tugas baru lebih penting, mereka kemungkinan besar akan mendorong tenggat waktu untuk tugas lain untuk meringankan beban kerja Anda.
2 Selalu menawarkan solusi alternatif.
Shutterstock
Bos Anda tidak akan menghargainya jika Anda hanya memberi tahu mereka bahwa dia salah atau Anda terlalu sibuk untuk membantu tanpa solusi lebih lanjut untuk masalah yang dihadapi. Tetapi apa yang akan mereka hargai (dan ingat pada ulasan kinerja Anda berikutnya) adalah jika Anda menawarkan saran alternatif dan membuat hidup mereka lebih mudah secara eksponensial.
Contoh yang bagus dari hal ini adalah jika bos Anda meminta Anda untuk tetap lembur pada hari Jumat — hari Jumat di mana Anda sudah membuat rencana. Alih-alih memberi bos Anda jalan kosong , katakan padanya, bahwa saat Anda sibuk malam itu, Anda lebih dari senang untuk datang selama beberapa jam pada hari Sabtu (atau bahkan lebih awal Senin pagi) dan membantu dengan apapun yang mereka butuhkan. Anda tidak harus membatalkan rencana Anda, dan pekerjaan yang harus diselesaikan masih dilakukan. Menang-menang! Dan jika terlalu banyak bekerja adalah masalah bagi Anda, bacalah 50 Rahasia Top dari Keseimbangan Kehidupan-Kerja yang Sempurna.
3 Ingatkan atasan Anda tentang beban kerja yang ada.
4 Tunjukkan terima kasih.
Shutterstock
Bahkan ketika Anda mengatakan tidak, Anda harus berterima kasih kepada atasan Anda hanya karena mempertimbangkan Anda untuk melakukan lebih banyak pekerjaan. Ini mungkin terdengar aneh, tetapi seperti yang dijelaskan oleh penulis The Humor Advantage , Michael Kerr kepada Business Insider , bos Anda hanya menawarkan lebih banyak pekerjaan kepada Anda karena mereka percaya pada kemampuan Anda — dan itu sendiri layak mendapat pengakuan di pihak Anda.
5 Temukan orang lain untuk melakukannya.
Shutterstock
Ketika Anda mendekati bos Anda dengan berita bahwa Anda tidak dapat membantu mereka saat ini, itu akan melunakkan pukulan untuk menambahkan pernyataan ini bahwa Anda telah, namun, menemukan karyawan lain yang berkualifikasi yang memiliki waktu untuk membantu. Rekan kerja yang baik mana pun akan dengan senang hati membantu — asalkan jadwal mereka tidak terlalu padat.
6 Bersikap empati.
Shutterstock
Menolak permintaan dari orang yang menandatangani gaji Anda adalah masalah sensitif, jadi selalu ingat untuk mengakui pentingnya permintaan bos Anda sebelum menolaknya. Salah satu cara untuk menyelesaikan ini adalah menulis sesuatu seperti, "Saya mengerti bahwa ini penting dan harus dilakukan dengan tuntas, tetapi sayangnya saya tidak punya cukup waktu dalam jadwal saya untuk memberi tugas ini perhatian yang layak diterimanya."
7 Belilah waktu Anda sendiri.
Shutterstock
Jangan setuju untuk melakukan sesuatu hanya karena Anda berada di tempat. Jika bos Anda menelepon untuk melihat apakah Anda dapat menangani sesuatu tetapi Anda sudah berada di tengah-tengah tugas yang panjang, jelaskan bahwa Anda berada di tenggat waktu yang ketat dan minta untuk mendekati topik itu lagi di kemudian hari. Kemudian, ketika kepala Anda lebih jernih dan Anda dapat mengatasi masalah tersebut, Anda dapat menjelaskan bahwa piring Anda sudah terlalu penuh dan memberikan solusi alternatif. Dan untuk solusi kerja lebih lanjut, jangan lewatkan 20 Cara Genius untuk Membuat Pekerjaan Lebih Menyenangkan.
8 Jangan bertele-tele.
Mari kita hadapi itu: Tidak semua manajer mudah ditangani. Beberapa bos hanya melihat pekerjaan sebagai prioritas pertama dan satu-satunya, yang seringkali berakibat malam yang panjang di kantor. Tapi bagaimana Anda memberi tahu bos Anda tidak ketika mereka meminta Anda untuk menghabiskan malam lagi bekerja lembur?
9 Akui siapa yang bertanggung jawab.
Shutterstock
Newsflash: Bukan Anda. Dalam email atau tanggapan Anda kepada bos Anda, pastikan Anda menyertakan beberapa iterasi kata-kata "Saya mengerti bahwa pada akhirnya ini adalah panggilan Anda." Anda memiliki hak untuk mengatakan "tidak" dalam skenario tertentu, tetapi Anda masih ingin memastikan bahwa Anda tidak membuat marah bos Anda atau terlibat dalam segala jenis perebutan kekuasaan.
10 Akhiri pembicaraan dengan tegas.
Shutterstock
Di akhir email Anda, tulis sesuatu di sepanjang baris, "Terima kasih atas pengertiannya." Seperti yang dijelaskan oleh penulis manajemen Suzy Welch kepada CNBC , taktik ini "sangat efektif" karena mencegah bolak-balik tentang masalah ini. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah meninggalkan ruang gerak di email Anda agar bos Anda salah mengartikan kata-kata Anda dan membuat Anda bosan menerima tugas yang ingin Anda katakan tidak. Dan untuk tips etiket email yang dapat Anda gunakan setiap hari, jangan lewatkan 17 Genius Email Hacks yang Akan Meningkatkan Hidup Anda.
11 Jangan menjadikannya pribadi.
Ketika Anda berbicara dengan bos Anda tentang mengapa Anda tidak dapat menangani permintaan mereka, pastikan untuk tidak melakukan politik pribadi darinya. Semua yang Anda katakan harus faktual dan terkait dengan pekerjaan, dan Anda harus menghindari membawa masalah pribadi apa pun dengan pekerjaan atau bos Anda ke dalam respons Anda. Contoh dari apa yang tidak boleh ditulis: "Saya benar-benar tidak merasa ingin melakukan proyek ini karena itu di bawah saya dan semua rekan kerja saya melakukan hal-hal yang jauh lebih penting."
12 Tetapkan batas.
"Jika Anda tidak ingin ada panggilan selama akhir pekan atau hari libur, jelaskan ini di awal di mana ada lebih banyak waktu luang dan di mana itu hitam dan putih, " kata pakar komunikasi di tempat kerja Diane Amundson kepada Fast Company . Dengan begitu, ketika bos Anda membutuhkan seseorang untuk bekerja di Natal, Anda tidak akan menjadi yang pertama bertanya.
13 Baca suasana hatinya.
Jangan memberi tahu atasan Anda bahwa Anda terlalu sibuk untuk mengerjakan proyek lain saat suasana hatinya sedang buruk. Jika atasan Anda merasa sangat sedih, maka surel Anda mungkin adalah sedotan yang mematahkan punggung unta — dan hal terakhir yang Anda inginkan adalah menjadi kambing hitam untuk kemarahan bos Anda. Sebaliknya, tunggulah satu atau dua jam sampai bos Anda tenang sebelum Anda mengajukan permintaan. Pada saat itu, bos Anda akan lebih siap menghadapi kabar buruk lagi, dan akan memahami kesulitan Anda. Dan untuk lebih banyak cara untuk membunuhnya di tempat kerja, jangan lewatkan 60 Hacks Produktivitas 60-Detik Terbaik.
