Kita semua mengalami saat-saat yang menakutkan ketika kita menutup pintu di belakang kita, hanya untuk menyadari bahwa seseorang sedang menunggu untuk meraih pegangannya. Dan siapa yang tidak mendongak dari telepon mereka di lift dan menyadari terlambat bahwa mereka telah lalai menekan tombol "pintu terbuka" untuk seseorang yang dengan putus asa mencoba masuk? Sementara beberapa kesalahan etiket yang tidak disengaja dapat dengan mudah dikesampingkan dan diampuni, ada banyak perilaku kasar lainnya yang bahkan orang yang paling teliti pun merasa jatuh hati. Dari kesalahan yang mungkin Anda lakukan di tempat kerja hingga praktik yang kurang sopan yang Anda lakukan di rumah teman, inilah saatnya untuk mengubah kebiasaan yang tidak dipertimbangkan ini dan kembali ke sisi baik Emily Post.
1 Meminta tur ke rumah seseorang
Gambar Shutterstock / Monkey Business
Itu wajar untuk penasaran tentang seperti apa rumah baru seorang teman ketika Anda diundang untuk makan malam. Namun, meminta tur berpemandu tidaklah kasar, menurut Karen Thomas, pendiri Karen Thomas Etiquette. "Orang-orang palsu terbesar membuat ketika rumah orang lain meminta tur, " katanya — terutama karena tidak semua orang punya waktu untuk merapikan seluruh rumah mereka sebelum menjadi tuan rumah perusahaan.
Dan itu tidak berarti Anda harus mengintip ketika Anda pergi di ruang bedak, baik; satu-satunya waktu tur yang tepat adalah ketika tuan rumah bersikeras, kata Thomas.
2 Menggunakan kata "sebenarnya" atau "hanya" dalam percakapan
iStock
Dua kata ini mungkin tampak tidak berbahaya, tetapi mereka bisa dianggap jahat ketika digunakan dengan santai. Pertimbangkan perbedaan antara "Bos kami membutuhkan laporan pada hari Jumat" dan " Sebenarnya , bos kami membutuhkan laporan pada hari Jumat." Demikian pula, satu kata kecil mengemas pukulan besar ketika Anda melihat "Anda harus mengangkat kepala Anda" versus "Anda hanya perlu mengangkat kepala Anda." Tanpa menambahkan banyak ke isi pesan Anda, kata-kata ini meminimalkan posisi dan kekhawatiran orang yang menerima.
3 Mengaitkan kembali cerita orang lain dengan diri Anda
iStock
Meskipun Anda mungkin berpikir Anda sedang membantu dengan memberi tahu teman Anda atau orang penting lainnya bahwa Anda "telah melalui hal yang persis sama, " melakukan hal itu bisa terasa agak meremehkan. Seperti halnya seseorang mungkin menghargai mendengar bahwa mereka tidak sendirian dalam masalah mereka, kebaikan itu tidak sebanding dengan perasaan bahwa Anda terlibat dalam diri sendiri. "Ingatlah untuk mendengarkan untuk mendengar… daripada untuk segera menjawab, " kata Thomas.
4 Menawarkan pendapat tanpa diminta
Shutterstock
Mengatakan apa yang ada di pikiran Anda kadang-kadang bisa membantu, catat Heidi McBain, seorang terapis pernikahan dan terapis keluarga di Flower Mound, Texas. Tetapi penting untuk mengetahui kapan ini bukan waktu atau tempat untuk melakukannya. Agar aman, yang terbaik adalah hanya menawarkan pendapat Anda ketika Anda diminta untuk itu. Jika tidak, Anda berisiko tidak ramah dengan menyela meskipun "non-verbal dari orang-orang di sekitar Anda bahwa apa yang dikatakan itu menyakitkan, " kata McBain.
5 Menggunakan speakerphone di tempat umum
Shutterstock
Bagi banyak orang, jarangnya mereka berbicara dengan orang-orang di telepon berarti etiket telepon mereka sudah tidak ada lagi. Menurut Thomas, tidak masalah seberapa mudah hidup Anda — menggunakan speakerphone ketika orang lain dapat mendengarnya selalu kasar. Thomas tidak hanya merekomendasikan untuk menggunakan speakerphone dengan hemat, dia juga mengatakan Anda harus "selalu memberi tahu penelepon bahwa Anda menggunakan speaker, " juga.
6 Mengirim SMS dan berjalan
Alamy
Meskipun pesan teks itu mungkin terasa layak untuk diperhatikan segera, jika Anda merespons di tengah-tengah trotoar yang ramai atau di pintu toko atau supermarket yang sibuk, Anda bersikap kasar kepada orang-orang di sekitar Anda. "Berhenti memeriksa ponsel kita lebih aman, tetapi tidak sopan melakukannya di tengah jalan, " kata pakar etiket Diane Lee, pendiri Street Smart Etiquette. Jika pesan tidak bisa menunggu, keluarlah dari jalan orang lain dan jawab di suatu tempat Anda cenderung menyebabkan kemacetan lalu lintas.
7 Menerima panggilan telepon di kamar mandi umum
Shutterstock / nito
Yang satu ini cukup kasar dalam berbagai cara: Ini menjijikkan (dan tidak sopan) kepada orang yang Anda ajak bicara, dan itu juga menjadi perhatian bagi mereka yang mungkin membutuhkan kios yang Anda tempati. Lee mengatakan bahwa apa pun yang Anda lakukan selain memperhatikan panggilan alam dapat — dan harus — menunggu sampai Anda berada di tempat pribadi.
8 Berada di ponsel Anda saat membeli sesuatu
Kontak mata yang berkepanjangan dan tidak terputus memang canggung, tetapi melihat telepon Anda saat berbicara dengan seseorang jauh lebih buruk. "Ini adalah perilaku yang sangat kasar untuk tidak melihat ke atas dan melakukan kontak mata yang paling singkat dalam interaksi sehari-hari, " kata Lee. Tentu saja, interaksi yang Anda lakukan dengan orang yang menelepon bahan makanan Anda atau mengambil pesanan kopi Anda singkat, tetapi itu tidak membuat Anda tidak bisa menatap ponsel Anda selama transaksi. Bahkan jika Anda sedang tidak mood, cukup memberi orang itu beberapa detik perhatian penuh Anda "sangat berarti bagi kita sebagai spesies sipil dan sosial, " kata Lee.
9 Tidak mengatakan "tolong" dan "terima kasih" kepada orang-orang di posisi layanan
Shutterstock
Anda mungkin mendengar banyak orang menggonggong, "Bisakah saya mendapatkan orang Amerika yang besar?" di barista begitu sering sehingga sepertinya hal yang benar-benar normal untuk dilakukan. Tapi ini adalah jenis tren yang ingin Anda hindari untuk menghindari ketidaksopanan. "Banyak peluang 'tolong' dan 'terima kasih' kami diabaikan, " kata Lee. Tidak hanya meluangkan waktu untuk menambahkan basa-basi ini ke dalam percakapan Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan mendapatkan apa yang Anda inginkan secara tepat waktu, itu juga dapat "menghilangkan stres dari interaksi sehari-hari" —dan percayalah kepada kami, orang-orang yang menghadiri acara tersebut. kebutuhan ratusan atau ribuan pelanggan sehari cukup ditekankan untuk Anda berdua.
10 cemberut
Shutterstock
Bahkan jika apa yang Anda lihat sebenarnya tidak pantas ditolak, wajah Anda mungkin secara tidak sengaja mengatakan sebaliknya. "Memiliki wajah default yang terlihat kejam, marah, atau khawatir ketika Anda benar-benar tidak dapat menyebabkan masalah, " kata Lee. Sarannya? Ketika Anda menangkap bayangan Anda dan menyadari bahwa Anda membuat wajah yang tidak terlalu menyenangkan (atau jika seseorang menyebutkannya kepada Anda), berikan senyuman — setelah beberapa saat, itu akan menjadi seperti kebiasaan. Dan untuk cara membaca isyarat bahasa tubuh yang kurang jelas, berikut adalah 17 Trik Jenius untuk Membaca Bahasa Tubuh Orang.
11 Tidak menerima pujian dari orang-orang yang dekat dengan Anda
Shutterstock
Bagi banyak orang, menerima pujian bisa menjadi tantangan. Apakah itu karena kesederhanaan, kurangnya harga diri, atau hanya perasaan bahwa pujian itu tidak pantas, mendengar hal-hal baik tentang diri kita sendiri dari anggota lingkaran dalam kita bisa sulit. Tapi menolak pujian tidak hanya melanggengkan rasa tidak aman itu, juga dianggap kasar. (Namun, itu tidak berarti setiap pujian pantas mendapat respons yang berterima kasih — jika itu tidak pantas atau orang asing meneriaki Anda di jalan, Anda tidak berkewajiban untuk menyatakan terima kasih atas hal itu.)
12 Membuat orang merasa tidak enak karena tidak mengetahui sesuatu
Shutterstock
Kebanyakan orang memiliki keahlian yang benar-benar mereka kuasai, apakah mereka jenius pengkodean atau mereka membuat kue cokelat Jerman yang kejam. Namun, memiliki keahlian tidak memberikan lisensi kepada siapa pun untuk membuat orang lain merasa buruk tentang kurangnya pengetahuan mereka dalam subjek tertentu.
Alih-alih mengejek pertanyaan mereka, cobalah luangkan waktu sejenak untuk memikirkan bagaimana Anda ingin mereka merespons jika Anda berdua bertukar tempat. Ini disebut aturan emas karena suatu alasan.
13 Tidak mengizinkan orang lain untuk bergabung
Shutterstock
Hanya sedikit orang yang senang terjebak dalam kemacetan. Namun, tidak mengizinkan orang lain untuk bergabung dengan jalur Anda tidak membuat masalah menjadi lebih baik — dan itu cukup kejam, untuk boot. "Kamu berada di lalu lintas tanpa jalan keluar, jadi seberapa sakit untuk membiarkan mobil berikutnya bergabung ke jalurmu?" tanya Lee.
14 Membawa makanan pedas ke kantor
15 Tidak membuat perkenalan
Shutterstock
Ketika Anda mengenal dua orang atau lebih yang bertemu satu sama lain untuk pertama kalinya, itu tidak hanya meremehkan, tetapi benar-benar kasar, gagal memperkenalkan mereka. Tentu saja, itu kadang-kadang bisa membuat Anda tergelincir, tetapi penting untuk tidak memprioritaskan antusiasme Anda sendiri untuk bertemu teman lama lagi daripada membuat orang lain merasa nyaman.
16 Lupa nama
Alamy
Anda tidak perlu selalu diingatkan tentang nama-nama orang dalam hidup Anda. Lupa nama orang-orang yang berinteraksi dengan Anda sering memberi sinyal kepada mereka bahwa mereka tidak sepadan dengan usaha kecil yang diperlukan untuk menghubungkan nama dengan wajah. Dan tidak, menyalahkannya di memori buruk Anda tidak pernah menjadi alasan yang valid.
17 Memberitahu orang untuk tersenyum
Shutterstock
Meskipun Anda mungkin mengalami hari yang menyenangkan, itu tidak berarti semua orang di sekitar Anda merasakan hal yang sama. Dengan menuntut senyuman dari seseorang yang terlihat biru, Anda tidak hanya memaksakan pendapat Anda yang tidak beralasan pada mereka, tetapi Anda mungkin juga membuat apa pun yang salah dalam hidup mereka tampak jauh lebih buruk.
18 Menghela nafas
Shutterstock
Adalah normal untuk menghela nafas dalam menanggapi rangsangan yang menyusahkan — tetapi melakukan hal itu dapat memperparah stres siapa pun yang merasa seperti mereka berada di ujung penerima dari suara-suara itu. Faktanya adalah, bahkan jika apa yang dikatakan atau dilakukan orang lain menyinggung kita, ada cara yang lebih baik, tidak terlalu agresif untuk memberi tahu mereka daripada menghela nafas secara terbuka.
19 Menyilangkan tangan Anda
Shutterstock
Menyilangkan tangan bisa terasa nyaman — atau bahkan membuat Anda tetap hangat di hari yang dingin — tetapi itu juga bisa membuat Anda tampak gagah. Sebelum secara tidak sadar memberi tahu orang lain dengan bahasa tubuh Anda bahwa Anda tidak ingin ada hubungannya dengan mereka, pertimbangkan untuk mengambil sikap yang lebih terbuka. Meletakkan tangan di pinggul, di saku, atau di samping bisa membuat Anda langsung terlihat lebih ramah dan mudah didekati.
20 Menanyakan orang apakah mereka punya anak
Shutterstock
Tentu, itu mungkin tampak seperti pertanyaan yang tidak bersalah, tetapi menanyakan situasi keluarga orang lain melewati batas menjadi kasar. Faktanya adalah, tidak ada alasan untuk bertanya kepada seseorang yang Anda tidak kenal dengan apakah mereka punya anak atau tidak. Selain bukan urusan Anda, Anda tidak pernah tahu siapa yang berjuang untuk hamil, mengalami keguguran baru-baru ini, atau tidak mau harus mempertahankan keputusan mereka untuk tetap bebas anak, lagi.
21 Bersikeras orang lain minum dengan Anda
Shutterstock / Andrey Cherkasov
Minum koktail atau segelas sampanye mungkin menyenangkan untuk Anda, tetapi bersikeras bahwa orang lain bergabung dengan Anda ketika Anda membuka botol mengabaikan fakta bahwa mereka mungkin tidak ingin mengambil bagian. Apakah mereka sedang bersih-bersih, seorang pecandu alkohol yang mulai pulih, pada tahap awal kehamilan, atau tidak merasa seperti itu malam itu, mencoba membuat seseorang untuk minum ketika mereka menolak — atau lebih buruk lagi, mengganggu mereka tentang mengapa mereka tidak akan — tidak terlalu baik, dan bahkan mungkin memunculkan trauma yang lebih dalam.
22 Membatalkan rencana
Shutterstock
Setiap sekarang dan mereka, ada sesuatu yang muncul pada menit terakhir dan Anda harus membatalkan rencana Anda untuk malam itu. Tetapi membuat kebiasaan mengelupas memberi tahu teman dan kenalan bahwa Anda tidak menghargai komitmen Anda kepada mereka. Jika Anda benar-benar harus keluar pada menit terakhir, pastikan Anda memberikan alasan yang bagus untuk alasannya dan membuat rencana untuk menjadwal ulang sehingga mereka tidak merasa seolah-olah mereka tidak penting bagi Anda.
23 Atau membuat rencana dan mengharapkan tanggal Anda untuk membagi tagihan
Shutterstock
