Setiap manajer sudah ada di sana sebelumnya. Suatu saat, tim Anda bahagia, kinerja tinggi, dan angka anggaran Anda terasa terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Untuk sekali ini, Anda merasa seperti perusahaan Tom Brady, memimpin mesin yang tak terhentikan dan diminyaki dengan baik di ladang. Tapi kemudian pemain bintang Anda datang ke kantor Anda ketika Anda tidak mengharapkannya dan memunculkan… pertanyaan kenaikan gaji.
Apa pun keputusan yang Anda buat, dapat menavigasi percakapan ini adalah salah satu keterampilan paling penting yang dapat dimiliki manajer atau bos yang sukses. Itu sebabnya kami berbicara dengan beberapa ahli luar biasa yang menawarkan saran mereka untuk memastikan Anda melakukan segalanya dengan benar dan dengan tingkat birokrasi, retorika jiujitsu yang Anda tidak pernah tahu Anda miliki. Dan untuk saran kepemimpinan yang lebih hebat, berikut adalah strategi yang mengubah permainan yang harus diketahui setiap bos.
1 Hindari Pertanyaan untuk Memulai
Shutterstock
Idealnya, Anda akan cukup mendengarkan karyawan Anda sehingga Anda akan menghindari pertanyaan kenaikan gaji sebelum muncul. "Bos pintar jarang mengalami pertanyaan kenaikan gaji, " kata Heidi Pozzo, pendiri konsultan kinerja bisnis Pozzo Consulting. "Mereka memahami pasar untuk orang-orang terbaik mereka dan memberikan kompensasi kepada mereka di atas atau di atas kisaran itu. Ketika merekrut orang top, mereka melakukan kesalahan dengan membayar sedikit lebih banyak ketika membawa orang itu sehingga mereka tahu bahwa mereka dihargai."
Demikian juga, bonus tepat waktu menunjukkan Anda bersedia untuk meletakkan uang Anda di tempat Anda berada. "Bos-bos yang pandai memahami apa yang mendorong orang-orang mereka dan memastikan mereka terlibat dan dipenuhi oleh apa yang mereka lakukan, " kata Pozzo, yang menambahkan bahwa tidak sering upah itu sendiri yang penting seperti demonstrasi bahwa majikan memperhatikan pekerjaan.. "Orang jarang pergi untuk mendapat bayaran, mereka pergi karena mereka tidak menikmati pekerjaan mereka, bos mereka, atau lingkungan kerja mereka." Dan untuk lebih banyak cara menjadi bos yang lebih baik — dan seorang atlet, orangtua, dan semua orang — inilah 50 Cara untuk Menjadi Pria yang Lebih Baik.
2 Menghargai Ketegasan
Jika seorang pekerja meminta kenaikan gaji, itu pertanda bahwa mereka tegas dan terlibat. "Seorang karyawan yang memiliki motivasi, keberanian, dan logika untuk membuat kasus yang cerdas untuk kenaikan gaji harus dihargai, " kata pelatih karir dan eksekutif Maggie Mistal. "Lagipula, itu adalah perilaku yang tidak hanya akan membantu karyawan berkembang, tetapi perusahaan juga berkembang."
Katakan langsung kepada mereka bahwa Anda menghargai kejujuran mereka dan menghargai kerja keras dan kesediaan mereka untuk membuat organisasi lebih baik. Jika tidak ada yang lain, ini adalah cara yang ramah untuk memulai percakapan. Dan apa pun yang Anda putuskan, beri tahu mereka bahwa Anda mendengarkan dan Anda benar-benar peduli.
"Karyawan terbaik seringkali adalah orang-orang yang akan meminta kenaikan gaji dan jika permintaan itu tampaknya tidak masuk akal, Anda dapat bertaruh bahwa karyawan akan mulai membangun jaringan dan mencari pekerjaan berikutnya di mana pemberi kerja akan mendengarkan mereka, " Mistal menambahkan. Sekarang, untuk nasihat karier yang lebih hebat, inilah cara orang terpintar maju di tempat kerja.
3 Jadwalkan Waktu untuk Mendiskusikan Lebih Lanjut
Shutterstock
Pertanyaan yang diajukan bisa muncul secara tak terduga, di tengah diskusi atau saat Anda menuju pintu. Jangan berikan jawaban segera. Sebaliknya, sepakati waktu ketika Anda berdua bisa duduk untuk memberikan kenaikan gaji dengan pertimbangan serius. "Majikan yang baik harus mengharapkan hal-hal ini dan bersiap-siap, tetapi tanggapan langsung harus berupa sesuatu 'katakan padaku apa yang Anda pikirkan dan biarkan saya mempertimbangkan satu atau dua hari, '" kata Tyler Benedict, pendiri Bikerumor.com.
Karyawan Benedict semuanya bekerja dari jarak jauh, jadi ketika dia mendapat pertanyaan, dia melakukan perjalanan untuk melihat mereka secara langsung. "Melakukan ini secara langsung menunjukkan bahwa Anda berkomitmen pada mereka, dan itu memungkinkan untuk percakapan langsung, jujur tanpa potensi kesalahan kontekstual yang dapat terjadi dengan email, " katanya. "Saya menjelaskan bahwa saya menghargai pekerjaannya dan ingin memberinya kesempatan untuk tumbuh dan menciptakan jenis pekerjaan yang dia inginkan selama pekerjaan yang diperlukan sedang dilakukan."
Itu juga memberi pekerja waktu untuk meninjau kembali kinerja pekerjaannya dan menyiapkan sebuah kasus mengapa dia pantas mendapatkan kenaikan gaji, dan bagi Benediktus untuk mempertimbangkan berapa banyak yang bisa dia tawarkan — jika ada apa pun.
4 Gunakan untuk Keuntungan Anda
Shutterstock
Atasan yang cerdas tahu bahwa pembicaraan kenaikan gaji adalah negosiasi seperti yang lainnya, dan itu berarti dia dapat menggunakannya untuk keuntungannya. Lagi pula, jika seorang pekerja datang ke kantor Anda dan mengeluh bahwa ia dibayar rendah, dan Anda hanya membayar mereka, Anda adalah bos yang buruk. Sementara itu, bos yang lebih ahli akan menggunakannya sebagai quid pro quo untuk menuntut kinerja yang lebih baik, peran yang lebih besar, dan bahkan mengguncang seluruh tim.
"Bicaralah dengan mereka tentang apa yang ingin mereka lakukan untuk tumbuh di perusahaan, dan apa tanggung jawab tambahan atau upaya yang siap mereka ambil untuk membenarkan bayaran yang lebih tinggi, " kata Benedict.
5 Kerjakan Pekerjaan Rumah Anda
Seperti halnya pekerja harus mengajukan alasan mengapa mereka berhak atas kenaikan gaji, terserah Anda sebagai majikan untuk memiliki pemahaman dan pembenaran yang jelas atas apa yang menurut Anda layak atau tidak pantas mereka dapatkan. "Lihatlah karyawan lain yang melakukan pekerjaan serupa dan periksa gaji mereka. Pertimbangkan senioritas dan kontribusi pada organisasi, kerja tim, dan budaya. Dengarlah dari karyawan mengapa ia layak mendapat kenaikan gaji, " kata Laura MacLeod, LMSW, pakar dan konsultan SDM, dan pendiri From From Inside Out Project. "Pada akhirnya, jika pekerja itu layak disimpan, uangnya dihabiskan dengan baik."
Dalam kebanyakan kasus, Anda mungkin tidak memiliki semua jawaban ini di ujung jari Anda. Jadi kembalikan itu pada karyawan yang meminta uang ekstra.
"Biarkan pekerja tahu info yang diperlukan, " kata MacLeod. "Misalnya, mungkin ada pembekuan kenaikan gaji atau Anda tahu anggaran tidak memiliki ruang untuk kenaikan gaji. Biarkan pekerja tahu ini."
6 Dapatkan Gambar Besar
Jangan memfokuskan pembicaraan pada nomor bottom-line. Alih-alih, angkat pembicaraan untuk melihat lebih luas pada kinerja perusahaan dan bagaimana karyawan itu dapat menambahkannya. "Pastikan mereka memahami tujuan perusahaan dan harapan Anda terhadap mereka, " kata Benedict. "Agaknya, Anda telah menetapkan tujuan dan harapan dan menemukan apa yang dapat Anda bayar untuk itu, jadi jika mereka menyetujui persyaratan, maka itu adalah win / win. Jangan membayar lebih dari yang Anda mampu, dan kecuali ada alasan kuat untuk melakukan sebaliknya, jangan membayar lebih dari yang Anda butuhkan."
Diskusi kenaikan gaji adalah waktu yang tepat untuk melihat kinerja karyawan — dan tim Anda — dari ketinggian 30.000 kaki.
7 Jujur dan Spesifik
Shutterstock
Pada saat yang sama, semakin Anda bisa menjaga percakapan tetap fokus pada hasil konkret yang telah (atau belum) dihasilkan oleh pekerja — pendapatan dihasilkan, klien baru dimasukkan, proyek diselesaikan — semakin baik bagi Anda berdua.
Bahkan jika Anda harus mengatakan "tidak, " jelaskan secara spesifik apa yang diperlukan untuk membuat Anda menjawab "ya." Alih-alih pertemuan yang melemahkan semangat yang akan mengarah pada kinerja yang lebih buruk dari pekerja (atau mereka pergi bersama-sama), jika Anda memberikan harapan yang jelas untuk apa yang Anda inginkan dari karyawan, "meningkatkan percakapan" dapat memberi mereka fokus baru di tempat kerja dan meningkatkan garis bawah Anda dalam proses.
Untuk saran yang lebih luar biasa untuk hidup lebih pintar, terlihat lebih baik, merasa lebih muda, dan bermain lebih keras, ikuti kami di Facebook sekarang!
