Pada hari Kamis, situs web layanan keuangan WalletHub merilis sebuah laporan tentang maskapai terbaik di AS. Laporan tersebut memberi peringkat sembilan maskapai penerbangan AS terbesar, ditambah tiga maskapai regional, berdasarkan keluhan keberangkatan, kenyamanan dan biaya dalam penerbangan, keselamatan, dan hewan insiden.
Delta Air Lines memimpin dalam hal keandalan, karena mereka memiliki tingkat pembatalan terendah, keterlambatan, koper yang salah penanganan, dan ditolak naik pesawat. JetBlue meraih posisi teratas dengan nyaman, berkat serangkaian fasilitas termasuk Wi-Fi, ruang kaki ekstra, dan makanan ringan dan minuman gratis. Tetapi Alaska Airlines dianggap sebagai maskapai yang paling aman, dan menyingkirkan persaingan dalam hal skor keseluruhan.
Peringkat maskapai sering tidak konsisten, karena apa yang menarik bagi para pelancong tentang sebuah maskapai tergantung pada kebutuhan masing-masing, itulah sebabnya mengapa penelitian ini memberikan penghargaan kepada maskapai untuk beberapa kategori berbeda.
Sebagai contoh, mengingat jumlah yang mengkhawatirkan dari kematian hewan peliharaan dalam penerbangan yang terjadi pada tahun 2018, pelancong yang peduli dengan keselamatan rekan berbulu mereka di atas segalanya mungkin ingin mempertimbangkan ExpressJet Airlines dan Utusan Udara, yang terikat sebagai hewan peliharaan paling -teman dengan tidak memiliki insiden fatal. Di sisi lain spektrum, pecinta anjing mungkin ingin menghindari United Airlines, yang membuat berita bertanggung jawab atas 75 persen dari semua kematian hewan peliharaan dalam penerbangan pada tahun 2017, menurut The Washington Post .
Jika biaya mahal untuk Anda, maka perlu dicatat bahwa Frontier dinamai maskapai termurah, diikuti oleh sesama maskapai penerbangan bertarif rendah Spirit Airlines. Dan jika Anda hanya ingin pergi dari satu tempat ke tempat lain dengan sesedikit mungkin frustrasi, Southwest Airlines dan ExpressJet Airlines terikat untuk maskapai dengan keluhan paling sedikit keseluruhan.
Lebih ke film dan acara TV dalam pesawat? Kemudian periksa The 10 Airlines dengan Hiburan Dalam Penerbangan Terbaik.
Diana Bruk Diana adalah editor senior yang menulis tentang seks dan hubungan, tren kencan modern, dan kesehatan dan kesejahteraan.