"Dunia lebih banyak bicara, dalam banyak hal, daripada sebelumnya, " tulis Megan Garber di The Atlantic . "Masalahnya… adalah bahwa semua pembicaraan ini bisa datang dengan mengorbankan seni percakapan."
Dia membuat poin yang bagus: di dunia yang sangat terhubung saat ini, kita sebenarnya semakin jarang mengobrol dengan IRL. Dan ini bukan hanya cara kuno, keluhan nenek-nenek: Menurut para pengumpul pendapat di Gallup, kaum Millenial jauh lebih suka mengirim SMS daripada berbicara sebagai bentuk komunikasi utama — sebuah tren yang tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Menurut Pew Internet dan American Life Project, 51 persen remaja lebih suka mengobrol dengan seseorang secara digital daripada bertemu tatap muka. (Penendang? Jajak pendapat itu dari 2010. Ya — itu pra- Snapchat.)
Sayang sekali. Mengesampingkan fakta bahwa koneksi interpersonal adalah pusat kebahagiaan Anda, kepercayaan diri Anda, dan perasaan diri Anda, keterampilan Anda yang paling mendasar sebagai pembicara adalah penting untuk hubungan Anda dan karier Anda. Lagi pula, jika 80 persen kesuksesan hanya muncul — seperti yang diamati Woody Allen — 20 persen lainnya kemudian memiliki kemampuan untuk membuat orang merasa nyaman, membuat orang tertawa, dan umumnya membuat orang ingin berada di dekat Anda.
Itulah mengapa kami menggunakan waktu ini untuk membantu Anda meningkatkan keterampilan berbicara-kecil Anda secara langsung. Jadi, ikuti 15 tips ini — dan jangan lupa untuk mengirimi kami kartu pos dari kantor sudut Anda suatu hari. Dan untuk saran komunikasi yang lebih baik, berikut adalah 13 Hal Terseksi yang Dapat Anda Katakan.
1 DO: Pekerjaan rumah Anda.
Shutterstock
Sangat mudah untuk masuk ke situasi sosial yang dipersenjatai dengan satu pikiran: "Aku akan menjadi diriku sendiri." Tetapi kenyataannya adalah bahwa Anda akan lebih baik menjadi versi diri Anda yang melakukan uji tuntasnya dan datang dengan topik-topik untuk didiskusikan — tidak peduli seberapa informal pertemuan itu. Apakah ayah pasangan Anda seorang dokter? Pindai halaman depan untuk berita kesehatan. Apakah bos Anda baru saja kembali dari liburan di Afrika Selatan? Bersiaplah untuk bertanya kepadanya tentang perburuan badak. Apakah pasangan baru di pesta makan malam Anda terdiri dari artis? Datang membawa dua atau dua breaker canggung, seperti, "Bagaimana Anda membayangkan karir Anda jika Anda tidak membuat karya seni?"
"Alasan utama orang gagal melakukan sesuatu yang tidak berbahaya seperti cuaca adalah karena hal itu tidak memikirkan hal lain, " kata Jane Scudder, seorang pelatih kehidupan, kepemimpinan, dan karier yang bersertifikat, dan seorang profesor di sekolah bisnis Loyola University Chicago. Jadi tanyakan pada diri sendiri apa yang sebenarnya ada di pikiran Anda — itu pasti lebih gemilang daripada cuaca. Dan ya, sangat penting untuk mempersiapkan.
2 JANGAN: Jelas tentang hal itu.
Tentu saja, Anda tidak ingin tampak dipaksakan. Ungkapan-ungkapan robot, seperti "Aku sudah siap dengan topik-topik percakapan, " adalah hal yang tidak perlu. Dan tidak perlu mempraktikkan jawaban Anda untuk pertanyaan potensial — Anda berisiko terdengar seperti orang yang diwawancarai pekerjaan. Singkatnya, "Jangan, " kata Scudder. Percakapan adalah tentang kecepatan dan aliran, jadi gulir dengan itu, jangan memaksanya. Jika ada sesuatu yang Anda persiapkan untuk membicarakannya, tetapi percakapan itu berpindah ke tempat lain, lanjutkan dengan itu.
3 DO: Hadir, dengan kontak mata yang kuat.
Shutterstock
Ya, lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Tetapi trik paling sederhana untuk menjadi lebih hadir dalam percakapan adalah dengan hanya mengakui bahwa Anda mungkin orang yang sering, yah, tidak hadir.
Scudder membandingkannya dengan pelajaran dari mantan guru sekolah menengah. "Dia bertanya kepada kami, 'Apakah Anda ingin tahu cara membaca lebih cepat? Nah, rahasia untuk membaca lebih cepat adalah membaca lebih cepat, '" katanya. "Dan kemudian dia hanya menertawakan kita. Tapi konsepnya berdering: Jika kamu ingin lebih hadir, aktiflah lebih hadir. Langkah pertama adalah mengakui itu."
4 JANGAN: Melamun.
Shutterstock
Hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah keluar zona. Godaan untuk memeriksa sebentar, menjawab ketika seseorang akan berhenti berbicara, melanjutkan mendengarkan, dan menanggapi beberapa kata terakhir adalah yang sangat nyata. Hentikan diri Anda dari melakukan ini.
Tetapi jika Anda memang zona keluar, jangan berpura-pura. "Jangan takut untuk mengatakan, 'Oh, aku baru saja tersesat dalam suatu hal dari pekerjaan hari ini dan benar-benar tersingkir. Maaf! Bisakah kamu mengatakan itu lagi?' "kata Scudder. "Ini memiliki hasil yang lebih baik daripada zonasi dan"
5 DO: Ajukan banyak pertanyaan.
Ini sifat dasar manusia: Orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri. Jadi, ajukan pertanyaan kepada orang-orang. "Ada prinsip pelatihan yang saya ikuti, dan ini benar-benar tentang bertanya. Pertanyaan adalah cara terbaik untuk terlibat dalam percakapan sepenuhnya, " kata Scudder. "Ini adalah cara yang terbukti untuk mengekstrak percakapan yang bermakna dan memikirkan orang-orang — dan itu juga berlaku untuk percakapan sehari-hari." Namun, jika ini adalah kencan, pastikan untuk menghindari 20 Pertanyaan yang Jangan Pernah Anda Tanyakan pada Kencan Pertama.
6 JANGAN: Terlalu jauh.
Shutterstock
Jika percakapan mulai terasa seperti wawancara, tarik kembali, dan biarkan orang lain mengajak Anda. Jika dia tidak, maka sukarela topik baru. Tapi apa pun yang Anda lakukan, jangan jawab pertanyaan dengan pertanyaan.
"Itu menjadi permainan tipe Ron Swanson, " kata Scudder, "di mana Anda menjawab setiap pertanyaan dengan pertanyaan." Pada akhirnya, gunakan pertanyaan untuk penasaran dan tertarik — jangan terlalu usil.
7 DO: Bayar pujian Anda.
Shutterstock
Semua orang suka dipuji, jadi ada baiknya menyuntikkan momen kebaikan ke dalam percakapan. "Pujian otentik, memuji kecerdasan seseorang, pikiran, bagaimana mereka menangani diri mereka sendiri — itu semua adalah permainan yang adil, " kata Scudder.
8 JANGAN: Buat itu aneh.
Shutterstock
"Jangan tertidur menjadi sesuatu yang romantis atau tidak pantas atau fisik, " kata Scudder. "Jika kamu berkencan, itu masuk akal. Tapi jika kamu dalam kapasitas di mana kamu tidak tahu ke mana pertemanan bisa pergi, jauhi pujian fisik."
9 DO: Baca kamar.
"60 detik pertama, 90 detik percakapan — anggap itu sebagai garis dasar, " kata Scudder. "Jika mereka mulai mengubah sikap atau nada suara atau belok mereka, ambil perubahan itu." Mungkin ini adalah perubahan positif: teman bicara Anda tiba-tiba tampak lebih bersemangat untuk terlibat, tertawa dan tersenyum, atau melakukan kontak mata yang konsisten. Tapi mungkin itu negatif: mungkin tanggapan mereka telah tumbuh singkat, atau mereka secara konsisten mengamati ruangan seolah-olah mereka sedang mencari wajah yang akrab.
10 DO: Terlibat dalam pembicaraan sedang .
"Kadang-kadang, orang tidak berharap bahwa mereka akan melakukan percakapan yang sangat mendalam sampai mereka dalam pergolakan itu — atau sampai itu sudah terjadi, " kata Scudder. Pembicaraan mendalam yang tak terduga ini adalah apa yang dijuluki oleh para pembicara sebagai "pembicaraan sedang", dan mereka, lebih sering, tidak senang. "Ketika Anda ingin masuk lebih dalam, ketika Anda ingin mencapai tingkat menengah itu, mulailah bertanya tentang perspektif, pemikiran, dan perasaan, " kata Scudder. Untuk memberikan contoh yang sangat mendasar, ikuti pertanyaan seperti, "Film apa yang Anda lihat ?, " dengan, "Bagaimana perasaan Anda tentang film itu?"
11 JANGAN: Terlibat dalam pembicaraan besar .
Shutterstock
Menginjak "pembicaraan sedang" membutuhkan ketangkasan untuk berjalan dengan baik: Anda tidak ingin memulai percakapan yang terlalu mendalam . Ini semua tentang menjadi sadar akan garis dasar mereka, kata Scudder. Jika Anda merasa diri Anda melewati batas, menjadi terlalu nyata, membuat lelucon — mungkin mengolok-olok fakta bahwa Anda memasuki wilayah "pembicaraan besar" hanya dengan bertanya tentang sebuah film, saran Scudder. "Kau tidak menutup pintu, " katanya. "Kamu hanya menunjukkan bahwa bukan 100 persen yang ingin kamu tuju— sekarang ."
12 DO: Mengangkat politik.
Shutterstock
Khususnya selama liburan dan pertemuan keluarga, kita dikondisikan untuk tidak pernah — memunculkan politik. Tetapi Scudder mengatakan bahwa anggapan itu salah. Ini benar-benar wilayah yang aman, selama Anda mendekatinya dengan bijaksana. Jadi pertanyaan Anda seharusnya bukan tentang pemikiran atau pandangan seseorang tentang topik tertentu (" Terutama dalam iklim politik ini, " memperingatkan Scudder), tetapi seharusnya hanya: "Seberapa pentingkah politik bagi Anda?"
13 JANGAN: Coba konversi siapa pun.
Shutterstock
Tentu saja, kecuali Anda bersiap untuk konflik, jangan mencoba membujuk siapa pun untuk berubah pikiran. Apakah seseorang memiliki pandangan selama empat tahun atau 40 tahun, Anda — seseorang yang baru saja mereka temui — tidak akan menjadi orang yang berubah pikiran. Usahakan diskusi politik ringan, lapang, dan di atas keributan. "Dalam dialog pribadi apa pun, Anda tidak ingin orang lain merasa tertekan, " kata Scudder.
14 DO: Tunjukkan gigi.
Shutterstock
Hei, senyum hangat mencerahkan hari semua orang.
Dan untuk saran yang lebih bagus, pastikan untuk memeriksa 40 Things No Man Over 40 Should Ever To say.
Untuk saran lebih lanjut tentang menjalani hidup terbaik Anda, ikuti kami di Facebook sekarang!
Ari Notis Ari adalah editor senior, yang berspesialisasi dalam berita dan budaya.