Desember lalu, Lloyd Jones, 36, dari Kent, Inggris, kehilangan putranya yang berusia empat tahun, Ollie, karena kelainan genetik langka yang disebut leukodistrofi, yang mempengaruhi otak dan sumsum tulang belakang. Superhero favorit anak kecil itu adalah Spider-Man, dan perjalanan terakhir keluarga bersama adalah menemuinya di Disneyland. Masuk akal kalau keluarga ingin menempatkan etsa karakter yang dicintai di batu nisan Ollie sebagai cara untuk menghormati ingatannya. Tetapi ketika saudara laki-laki Lloyd, Jason Jones, menghubungi Perusahaan Walt Disney untuk mendapatkan izin, mereka mengatakan tidak dengan alasan pelanggaran hak cipta.
"Saya mengirim email ke Marvel selama berbulan-bulan sebelum seseorang yang melamar memberi saya email yang tepat untuk Disney, " kata Jason kepada Best Life , ketika dihubungi melalui telepon. "Aku masih punya jawaban asli, yang merupakan penolakan."
Jason Jones
Dalam email tersebut, perwakilan Disney menyatakan "belasungkawa yang tulus" kepada keluarga untuk "kehilangan yang memilukan, " tetapi mengatakan mereka tidak bisa mengabulkan permintaan keluarga "karena kebijakan yang dimulai dengan Walt Disney sendiri yang tidak mengizinkan penggunaan karakter. di batu nisan, kuburan, atau penanda peringatan lainnya atau guci pemakaman. " Perwakilan itu menjelaskan bahwa kebijakan tanpa-batu nisan lahir dari keinginan untuk "melestarikan kepolosan dan sihir yang sama di sekitar karakter kita yang membawa kebahagiaan seperti itu."
Sebagai gantinya, perwakilan Disney menawarkan untuk "memperingati" bocah laki-laki itu dengan gambar "tangan-dicat, yang dilukis dengan tangan yang dipersonalisasi" dari pahlawan super pada selembar bahan transparan.
Bagaimanapun, keluarga Jones menerima penolakan itu dengan keras.
"Sejak Ollie meninggal, hidup saudaraku sudah gila, " kata Jason. "Ollie sangat cacat, dan Lloyd selalu harus membawanya ke berbagai janji dan spesialis. Itu adalah seluruh hidupnya. Ketika Ollie meninggal, itu membunuhnya. Ketika saya mengatakan kepadanya Disney mengatakan tidak, dia terkejut. Dia tidak terkejut." "Kurasa ada kemungkinan mereka akan berkata tidak. Aku akan mengerti jika mereka tidak ingin melisensikan karakter mereka untuk berada di sisi truk yang menjual sesuatu, tetapi untuk kuburan anak-anak?"
Jason Jones
Sejak cerita mulai mendapat perhatian selama akhir pekan, beberapa penggemar membanting Disney karena keputusan mereka untuk menolak permintaan tersebut.
Seorang penggemar bahkan memulai petisi Change.org mendesak Walt Disney Company untuk membuat pengecualian terhadap kebijakan mereka dan mengabulkan keinginan keluarga. Pada saat publikasi, ia memiliki lebih dari 900 tanda tangan.
"Kami hanya berpikir kami akan mendapatkan nisan dan itu saja, " kata Jason. "Lloyd senang mendapat perhatian, tetapi kita tidak pernah mengharapkannya. Dia berkata kepadaku, 'Semua orang melihat wajah Ollie sekarang, tidak ada yang akan melupakannya.' Hanya patah hatinya."
Diana Bruk Diana adalah editor senior yang menulis tentang seks dan hubungan, tren kencan modern, dan kesehatan dan kesejahteraan.