Kecemasan di tempat kerja, seperti di tempat lain dalam hidup, umumnya tidak dianggap sebagai hal yang baik. Merasa kewalahan oleh semua hal yang harus Anda lakukan — atau menekankan kemampuan Anda untuk menyelesaikan tugas yang diberikan — dapat membuat Anda lumpuh karena ketakutan, menyebabkan Anda menyerang klien atau rekan kerja, dan bahkan membuat Anda terserang kanker. dan penyakit lainnya di ujung jalan.
Semua itu masih benar, dan 72 persen orang Amerika yang mengalami kecemasan setiap hari mengatakan itu mengganggu pekerjaan dan kehidupan pribadi mereka. Tetapi sebuah studi baru yang diterbitkan dalam Journal of Applied Psychology telah menemukan bahwa tingkat kecemasan yang moderat sebenarnya dapat membantu meningkatkan kinerja pekerjaan Anda.
"Jika Anda memiliki terlalu banyak kecemasan, dan Anda benar-benar dikonsumsi olehnya, maka itu akan merusak kinerja Anda, " kata Julie McCarthy, pakar perilaku organisasi dan penulis pendamping dari studi University of Toronto. "Di sisi lain, tingkat kecemasan moderat dapat memfasilitasi dan mendorong kinerja."
Kuncinya — dan ini sangat penting — adalah memanfaatkan kecemasan alih-alih membiarkannya mengambil alih. Bonnie Hayden Cheng, asisten profesor di Hong Kong Polytechnic University dan penulis utama studi ini, membandingkannya dengan para atlet, yang dilatih untuk menggunakan kecemasan mereka untuk mengatur perilaku mereka dan fokus pada tugas yang ada.
Ini disebut pemrosesan pengaturan diri, dan terdiri dari menetapkan standar perilaku yang diinginkan, memiliki motivasi untuk memenuhi standar-standar itu, memantau setiap pemikiran yang mungkin menghambat mencapai standar-standar itu, dan mengembangkan kemauan untuk mengendalikan dorongan yang menghalangi pencapaian Anda. tujuan.
Kecemasan sedang, menurut Cheng, membantu dengan langkah ketiga dalam proses pengaturan diri.
"Bagaimanapun, jika kita tidak memiliki kecemasan dan kita hanya tidak peduli dengan kinerja, maka kita tidak akan termotivasi untuk melakukan pekerjaan itu, " kata Cheng.
Tentu saja, karena siapa pun yang menderita kecemasan mengetahui dengan sangat baik, mengelolanya membutuhkan kekuatan batin, kesadaran diri, dan kecerdasan emosional yang adil, tetapi itu bisa dilakukan.
"Mengelola kecemasan dapat dilakukan dengan mengenali dan mengatasi pemicu kecemasan di tempat kerja, tetapi juga menyadari bagaimana memanfaatkannya untuk mendorong kinerja, " kata Cheng.
Studi ini, yang menarik kesimpulan dari teori kecemasan masa lalu, penipisan sumber daya, proses motivasi-kognitif, dan kinerja, tidak hanya memiliki implikasi untuk peningkatan diri individu, tetapi juga untuk pelatihan potensial yang mungkin ingin diadopsi perusahaan untuk membantu karyawan menggunakan kegelisahan untuk mendapatkan hasil terbaik di pekerjaan mereka.
Untuk kiat berbasis sains lainnya tentang cara meningkatkan kinerja Anda, lihat Mengapa Bekerja di Lantai Kantor yang Lebih Tinggi Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Anda. Dan jika Anda menderita stres hebat di tempat kerja, periksa 30 Cara untuk Menghilangkan Stres hanya dalam 30 detik (atau kurang!).
