Alex Jacquot adalah seorang bocah lelaki berusia 10 tahun yang tinggal di Australia. Dia juga seorang CEO maskapai yang bercita-cita tinggi, yang menulis surat bulan lalu kepada CEO Qantas Airways, Alan Joyce, meminta nasihat untuk mendapatkan perusahaan masa depannya.
Dia memulainya dengan memperkenalkan dirinya dan meminta CEO untuk menganggapnya serius. Lagi pula, dia sudah menjadi CEO dari perusahaan penerbangannya sendiri, yang dia beri nama "Oceania Express." Dia juga sudah menyewa CFO, kepala IT, Kepala Pemeliharaan, Kepala Layanan On-Board, dan Kepala Bagian Hukum. Dan dia punya co-founder dalam bentuk temannya Wolf. Oh, dan dia sudah "memulai beberapa hal, seperti apa jenis pesawat yang akan saya butuhkan, nomor penerbangan, katering dan banyak lagi."
Jadi dia hanya benar-benar memiliki tiga pertanyaan:
1) "Melihat hari libur sekolah, aku punya lebih banyak waktu untuk bekerja. Tapi aku tidak punya apa-apa yang bisa aku pikirkan. Apakah kamu punya ide tentang apa yang bisa kulakukan? Melihatmu sebagai CEO dari Qantas, kupikir aku akan bertanya padamu."
2) "Apakah Anda punya tips untuk memulai penerbangan? Saya akan sangat berterima kasih mengetahui apa yang akan Anda katakan."
3) "Saya sedang memikirkan, seperti Anda, sebuah A350 untuk penerbangan Sydney / Melbourne ke London. Karena ini adalah penerbangan 25 jam, kami mengalami banyak kesulitan memikirkan tidur. Apakah Anda punya saran?"
Sekarang, Qantas biasanya tidak memberikan saran kepada pesaing. Tapi, seperti yang mereka sebutkan dalam tweet yang telah menjadi viral, mereka membuat pengecualian kali ini.
Pesaing kita biasanya tidak meminta saran, tetapi ketika seorang pemimpin maskapai mengulurkan tangan, kita tidak bisa mengabaikannya.
Secara alami, hanya ada satu cara untuk merespons: CEO ke CEO. pic.twitter.com/JTFpzn5a6Y
- Qantas (@Qantas) 11 Maret 2019
Joyce menulis kepada Jacquot untuk berterima kasih padanya karena telah menarik perhatian maskapai baru itu, karena ia "mendengar beberapa desas-desus tentang peserta lain di pasar." Dia juga mencatat bahwa sementara CEO muda "Kepala Hukum yang baru diangkat" mungkin menerima masalah dengan dia menerima saran dari pesaing, dia akan terus maju dan menjawab pertanyaannya karena dia "juga pernah menjadi anak muda yang sangat ingin tahu tentang penerbangan dan semua kemungkinannya."
Dia mengatakan "tip nomor satu untuk memulai maskapai adalah mengutamakan keselamatan" dan "melakukan segala yang Anda bisa untuk membuat perjalanan senyaman dan semurah mungkin" untuk penumpang.
Dia mencatat bahwa pertanyaan tentang tidur di penerbangan yang sangat panjang adalah pertanyaan yang saat ini juga sedang mereka garap saat mereka mengerjakan logistik penerbangan non-stop yang mereka rencanakan dari Australia ke London, mengingat mereka ingin melakukan "perjalanan" lebih nyaman untuk semua."
Karena itu, Joyce mengakhiri surat itu dengan mengusulkan pertemuan antara "CEO maskapai tertua Australia" dan "CEO maskapai terbaru Australia, " untuk membandingkan catatan dan melihat-lihat pusat operasi.
Tidak mengherankan, anak berusia 10 tahun itu gembira ketika dia menerima respon dari Joyce.
"Saya membuka amplop itu dan segera membacanya dan saya sangat bersemangat, saya berlari di sekitar rumah selama sepuluh menit. Saya tidak percaya, " kata Jacquot kepada Brisbane 4BC.
Ini mungkin terlihat konyol, tetapi hal-hal seperti ini dapat berdampak besar pada karier anak muda. Untuk bukti ini, cari tahu bagaimana Surat kepada Steven Spielberg Mengubah Kehidupan Fan Jurassic Park Ini.
Diana Bruk Diana adalah editor senior yang menulis tentang seks dan hubungan, tren kencan modern, dan kesehatan dan kesejahteraan. Baca Ini Selanjutnya