Antara e-mail, teks, Slack, Facebook, dan pada dasarnya semua hal lain yang diteriakkan oleh ponsel Anda, Anda mungkin berpikir bahwa Anda terus berhubungan dengan orang-orang, tetapi pada kenyataannya, Anda dapat hidup sesendiri seperti JD Salinger. Kelebihan informasi saat ini dan gangguan terus-menerus adalah apa yang dikatakan beberapa peneliti mengarah ke New Economy Depression Syndrome (NEDS), di mana hubungan pribadi memburuk ketika teknologi mengganggu. "Saya pikir ini memengaruhi lebih banyak orang di atas 40 dari di bawah 40, " kata Tim Sanders, penulis Love Is the Killer App, karena boomer dan Gen-X-ers tumbuh dengan percakapan telepon dan pertemuan tatap muka, bukan Snapchat. dan emoji, sebagai cara utama untuk berkomunikasi dan menunjukkan emosi.
Kurangnya kontak manusia di dunia saat ini juga berarti kita memiliki lebih sedikit kesempatan untuk benar-benar memengaruhi, memimpin, dan mengubah kehidupan orang lain — kecuali kita membuat waktu. Sanders menunjuk cerita dari Mike Rawlings, mantan CEO Pizza Hut. Setiap hari Jumat, Rawlings menghabiskan waktu makan siangnya untuk menelepon dua pelanggannya yang paling berharga. Suatu hari, dia menelepon seorang wanita yang memesan lebih dari 100 pizza dalam setahun. Dia berbicara dengannya, berterima kasih padanya, dan kemudian mengajukan pertanyaan penting padanya: Seperti apa hidupmu? Dia mengatakan kepadanya tentang tiga pekerjaan yang dia pegang — pelayan hotel, pelayan, dan pembersih rumah — untuk menghidupi keluarganya.
Sebagai gantinya dia sering bekerja, dia memberi tahu anak-anaknya bahwa mereka bisa memesan pizza untuk makan malam sesering yang mereka inginkan. Wanita itu memberi tahu Rawlings bahwa orang-orang mengkritiknya karena begitu absen, tetapi dia berpendapat bahwa anak-anaknya tumbuh dengan etika kerja yang baik. "Adakah yang pernah memberitahumu bahwa kamu ibu yang baik?" Kata Rawlings. Wanita itu berkata tidak dan menangis, lalu berterima kasih padanya karena memberinya waktu yang selalu dia ingat dan hargai. Bagi wanita itu, panggilan telepon Rawlings menciptakan lebih banyak warisan daripada keputusan bisnis apa pun yang pernah dibuatnya.
"Anda akan mencapai lebih banyak dalam satu hari dengan menaruh minat tulus pada dua orang daripada Anda akan menghabiskan dua tahun mencoba membuat dua orang tertarik pada Anda, " kata Sanders.
Terkadang, kata Richard Leider, penulis The Power of Purpose: Menciptakan Makna dalam Kehidupan dan Pekerjaan Anda, kita begitu sibuk dengan pekerjaan sehingga kita bingung apa yang kita lakukan dengan siapa kita. "'Siapa kita' harus datang sebelum 'apa yang kita lakukan, '" katanya. "Banyak orang memiliki kesalahpahaman bahwa 'apa' datang sebelum 'siapa.'"
